Sélection thématique Entreprise, management

Merci patrons ! / Charles Beigbeder

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Éditeur : Editions J'ai lu,

L'entrepreneur et homme politique dresse un état des lieux de l'entreprenariat en France ces dernières années, revient sur ses motivations personnelles et son expérience professionnelle de chef d'entreprise, et enfin, émet des propositions politiques pour soutenir la création d'entreprises.

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Mettre en place une démarche qualité : Avec quatre études de cas / Vincent Plauchu

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Éditeur : Campus ouvert,

Les exigences de qualité (et de sécurité) sont très fortes dans nos sociétés tant de la part des consommateurs que des entreprises. Les consommateurs attendent des produits solides, fonctionnels, sûrs, et des services adaptés et de haut niveau de qualité, et ils veulent être satisfaits. Les entreprises exigent de leurs fournisseurs le zéro défaut, le respect de délais très courts, et une très gra...(Lire la suite)

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Mieux utiliser le téléphone : accueil, vente, prise de rendez-vous, négociation / Sophie de Menthon ; avant-propos de Marshall Mc Luhan

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Éditeur : Eyrolles-Éd. d'Organisation,

L'accueil téléphonique est la vitrine de l'entreprise. Il n'y a pas de service possible sans la qualité de la relation téléphonique. Quel que soit votre poste, que vous soyez secrétaire ou standardiste, directeur ou manager, que vous occupiez des fonctions marketing, commerciale ou formation, ce livre est fait pour vous. Il vous permettra d'optimiser le potentiel de l'outil téléphone et de mettre...(Lire la suite)

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Motiver comme Nicolas Fouquet : comment développer ses hauts potentiels / Anne Vermès

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Éditeur : Eyrolles,

La création du château de Vaux-le-Vicomte est liée à un homme ambitieux et entreprenant : Nicolas Fouquet, surintendant des Finances de Louis XIV. Esprit libre et créatif, Nicolas Fouquet (1615-1680) surprendra par ses ressources managériales insoupçonnées pour piloter avec succès, intelligence et bienveillance des potentiels vers leur pleine maturité. Vingt-cinq ans après Vaux-le-Vicomte, un de ...(Lire la suite)

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Oui ! La France est un paradis pour entrepreneurs / Fabrice Cavarretta

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Éditeur : Plon,

Présentation de l'entrepreneuriat en France. L'auteur démontre la solidité et la richesse des domaines d'excellence tels que la mode, la nourriture et le high-tech.

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Pas si dur d'entreprendre : mode d'emploi : rencontre avec Catherine Néressis et Patrick Jolly, fondateurs de "De particulier à particulier" / Alexandra Da Rocha

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Éditeur : les Carnets de l'info,

Jeune diplômé, salarié démotivé ou chômeur plein d’enthousiasme, vous vous interrogez sur la possibilité de créer votre propre société ? Loin des discours théoriques et paralysants, ce livre explique l’aventure entrepreneuriale ; des exemples, des anecdotes, des conseils très pratiques, vous aident à baliser vos premières démarches. L’auteur et les intervenants dressent un profil décomplexant de ...(Lire la suite)

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Passeport pour l'entreprise / Éric Motte,...

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Éditeur : Ellipses,

"Vous vous apprêtez à rejoindre le marché du travail ou vous êtes déjà en recherche active d’emploi ? Faire le choix de l’entreprise doit être un acte réfléchi. Le but de cet ouvrage est de démythifier le fonctionnement de l’entreprise et d’illustrer les plaisirs et les opportunités qu’elle réserve, PME régionale ou grand groupe international, en France et à l’étranger. Choisir son premier poste,...(Lire la suite)

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Permission marketing : la bible de l'e-mailing / Seth Godin ; [traduit de l'anglais, États-Unis, par Larry Cohen]

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Éditeur : Maxima-L. Du Mesnil,

Finis les spots de publicité qui viennent interrompre votre émission favorite, les prospectus qui envahissent votre boîte aux lettres et tous les messages publicitaires non sollicités. Désormais, un concept nouveau s'impose : celui du "permission marketing". Dans Permission Marketing, Seth Godin, fondateur du cabinet Yoyodine et ancien vice-président marketing direct de Yahoo!, réinvente le mark...(Lire la suite)

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Petit bréviaire des idées reçues en management / CriM ; sous la direction d'Anne Pezet et Samuel Sponem

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Éditeur : la Découverte,

Les marchés financiers se régulent-ils par eux-mêmes ? Un bénéfice est-il le signe de la bonne santé de l'entreprise ? Le marketing répond-il aux besoins des consommateurs ? Les femmes vont-elles réellement f accéder aux postes de direction ? L'État doit-il être géré E comme une entreprise ? L'utilisation du PowerPoint est-elle toujours un facteur de réussite en réunion ? Sans r réel débat, les d...(Lire la suite)

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Petit manuel d'intelligence économique au quotidien : comment collecter, analyser, diffuser et protéger son information / Pierre Mongin ; Franck Tognini

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Éditeur : Dunod,

"Cet ouvrage a pour objectif de diffuser aux entreprises des pratiques et conseils expérimentés pour les aider à la fois (approche défensive) à protéger leur information stratégique mais aussi (approche offensive) à obtenir les informations que les autres n'ont pas. Il constitue en cela un petit manuel d'intelligence économique accessible. Les différents chapitres reprennent des situations quotid...(Lire la suite)

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Piloter un projet comme Gustave Eiffel : comment mener un projet contre vents et marées / Anne Vermès

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Éditeur : Eyrolles,

En 1889, la Tour Eiffel, chef-d'oeuvre de technicité et d'audace, positionne la France comme un pays innovant capable de faire reculer les limites du possible. Contesté, combattu, ce projet voit le jour grâce à la force d'une équipe pilotée par un homme visionnaire et hardi : Gustave Eiffel. Ingénieur et chef d'entreprise reconnu, il doit faire face au projet le plus complexe de sa carrière sous ...(Lire la suite)

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Piloter un projet de formation : de l'analyse de la demande au cahier des charges / Marc Dennery

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Éditeur : ESF éd.,

Gérer un projet de formation ne s'improvise pas ! Cela nécessite de maîtriser des compétences spécifiques. Vous trouverez dans ce livre les moyens de les acquérir. Cet ouvrage apporte, en effet, des réponses concrètes aux questions que tout chef de projet formation se pose quand il est confronté à l'une ou à plusieurs des quatre dimensions du pilotage d'un projet de formation : Ingénierie de form...(Lire la suite)

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Pratiques de management de projet : 46 outils et techniques pour prendre la bonne décision / Vincent Drecq

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Éditeur : Dunod Editeur,

Vous souhaitez améliorer vos pratiques de gestion de projet sur : votre prise de décision en groupe. vos estimations et vos plannings. votre manière de résoudre les problèmes. votre anticipation des risques. vos relations avec les autres acteurs projet.Vous avez coché au moins deux propositions ? Ce livre est fait pour vous !Les 46 fiches proposées regroupées en 7 chapitres vous permettent de déc...(Lire la suite)

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Prévenir les crises / Thierry Portal et Christophe Roux-Dufort : ces Cassandres qu'il faut savoir écouter

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Éditeur : Armand Colin,

Depuis peu, nous sommes entrés dans le temps de l’accélération des crises et des ruptures : économiques, sanitaires, écologiques, financières, politiques, sociales, stratégiques... Avec une nouvelle interrogation, urgente à résoudre : les crises peuvent-elles réellement se prévoir ? À travers la notion de « signaux faibles », annonciateurs des crises à venir, les deux auteurs ont choisi d’ouvrir ...(Lire la suite)

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Prévenir les risques psychosociaux : des outils pour agir sur la qualité de vie au travail et préserver la santé en milieu professionnel / Élodie Montreuil

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Éditeur : Dunod,

Quelles méthodes utiliser pour évaluer les risques psychosociaux (RPS) ?Comment articuler les démarches de prévention des RPS et d'amélioration de laqualité de vie au travail ?De quelle manière élaborer un plan d'action et actualiser le document unique ?Quels outils de veille mettre en place ?Comment accompagner les salariés en difficulté ?Ces questions vous interpellent ? Vous êtes DRH, prévente...(Lire la suite)

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Processus et entreprise 2.0 : innover par la collaboration et le lean management / Yves Caseau ; préface de Richard Collin

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Éditeur : Dunod,

Ce livre a reçu le Prix qualité et performance 2011. Agilité, Efficience, innovation.. des défis posés aux entreprises du 21e siècle! Face à ces exigences accrues dans un monde d'hyper-compétition, le pilotage/optimisation des processus métiers et la gestion des flux de communication sont deux leviers sur lesquels doit s'appuyer conjointement le management de l'Entreprise. Plus précisement, ce li...(Lire la suite)

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Projets d'entreprise, 10 outils pour réussir : innovation, réflexion, action, outils d'analyse pour identifier... / Philippe Massol

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Éditeur : Vuibert,

Vous avez des projets pour développer votre entreprise, conquérir de nouveaux marchés, augmenter votre offre de produits..., mais savez-vous : Quelles étapes suivre pour décider d'investir ? Comment analyser votre environnement concurrentiel et les attentes de vos clients ? Comment calculer la rentabilité de vos projets, les comparer et choisir les plus viables ? Comment valoriser leur innovation...(Lire la suite)

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Psychotraumatologie du travail / Philippe Zawieja

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Éditeur : Armand Colin,

Catastrophes industrielles, accidents du travail et du trajet, suicides et tentatives de suicide, violences sexuelles, violences interpersonnelles, violences crapuleuses, voire violences psychologiques, l'extension du domaine du trauma n'épargne pas le monde du travail. Etonnamment, l'épidémiologie officielle des traumas liés au travail contredit la quasi-banalité des ressentis traumatiques expri...(Lire la suite)

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Qualité, sécurité, environnement : construire un système de management intégré / Bernard Froman, Jean-Marc Gey, Fabrice Bonnifet

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Éditeur : Afnor éd.,

Les normes et référentiels de management traitant de qualité, d'environnement, de santé et de sécurité au travail, et même de responsabilité sociale se multiplient. Il est essentiel aujourd'hui pour de nombreux organismes et entreprises de s'engager dans une démarche de progrès en intégrant autant que possible ces différents aspects dans une perspective développement durable. Véritable boîte à ou...(Lire la suite)

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Réaliser votre étude de marché avec succès : réduire les risques et travailler le lancement du projet / Elizabeth Vinay

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Éditeur : Eyrolles,

Pivot de votre projet, l'étude de marché est cruciale pour la réussite de votre futur business ! Elle vous permet d'évaluer votre chiffre d'affaires et de lancer ou non votre activité. Ce guide pratique vous propose une méthodologie simple qui vous aidera dans la conduite de votre étude de marché : recueil des informations sur l'offre, la demande et l'environnement, étude sur le terrain, rencontr...(Lire la suite)

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